PAYEMENT ET EXPÉDITION AKA Graffiti Shop - Boutique en ligne

COMMENT LE PRODUIT EST ENVOYÉ

Comment le produit est-il envoyé ?

Tous nos produits sont expédiés dans des emballages de haute qualité qui garantissent la parfaite réception de la marchandise.

AKA Graffiti Shop prend le plus grand soin de chacun de ses produits en traitant leur manipulation avec le soin qu'ils méritent.

QUAND EST-IL ENVOYÉ

Quand la commande est-elle expédiée ?

Le colis quitte nos locaux dans un délai maximum de 24 heures après réception du paiement. Les commandes réglées avant 13h00 seront traitées le même jour. Les commandes passées après 13h00 seront traitées le jour ouvrable suivant. Elles sont expédiées par GLS.

QUAND VAI-JE LE RECEVOIR

Quand vais-je recevoir ma commande ? Combien coûte une expédition ?

Toutes les commandes sont expédiées par GLS :

  • GLS Service Urgent
    • Commandes de moins de 100€ l'expédition seulement 9,90€
    • Commandes de plus de 100€ l'expédition seulement 12,90€

Le client choisit toujours la méthode de paiement qui lui convient le mieux (PayPal, carte de crédit/débit ou virement bancaire).

COMBIEN ÇA COÛTE

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez régler votre commande de la manière qui vous convient le mieux.

Nous acceptons les paiements via PayPal, carte de crédit (Redsys) ou par virement bancaire.

Au moment de passer la commande, le système vous guidera et vous informera sur la façon de procéder à l'achat.

RETOURS

POLITIQUE DE RETOUR :

  • Les délais de livraison varient entre 3 et 6 jours. Nous ne pouvons garantir ces délais de livraison, bien que nous essayions de faire en sorte que les entreprises de transport les respectent autant que possible. Dans les zones rurales éloignées des centres urbains, le temps pourrait être plus.
  • Le client dispose de 24 heures pour vérifier l'intégrité de tous les composants de la commande et pour s'assurer que tout ce qui doit être inclus dans les produits l'est. Passé ce délai de 24 heures, l'envoi sera considéré comme accepté et aucune réclamation pour dommages ou défauts de l'envoi ne sera acceptée.
  • L'acheteur dispose de 14 jours pour se rétracter de son achat et retourner sa commande. Il est indispensable que le produit soit inutilisé et en parfait état, exactement dans le même état que celui dans lequel il a été envoyé. Le remboursement sera effectué une fois le produit vérifié dans nos locaux.
  • Pour toute question, vous pouvez contacter àinfo@akagraffiti.com

L'équipe AKA Graffiti


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